Master in Servitization: al via la nuova edizione del percorso formativo

Sono aperte le iscrizioni alla nuova edizione del Master in Servitization, promosso dal Dipartimento per lo Sviluppo sostenibile e la transizione ecologica, organizzato in collaborazione con la Scuola di Alta Formazione dell’Università di Bergamo, un percorso formativo unico in Italia che, quest’anno, si rivolge a professionisti di tutti i settori, promuovendo un arricchente confronto interdisciplinare. Le lezioni inizieranno a fine marzo 2025 e il percorso si concluderà a marzo 2026. Le iscrizioni sono aperte fino al 28 febbraio 2025, alle ore 12.00.

Il Master si propone di formare i Service manager del futuro, ovvero le figure che si occupano della gestione e dello sviluppo di servizi avanzati (come il pay per use o il noleggio). Gli obiettivi formativi si concentrano sulla preparazione dei partecipanti a guidare cambiamenti nell'organizzazione aziendale e nelle strategie, affrontando temi come l'innovazione tecnologica, la sostenibilità e l'evoluzione dei bisogni dei clienti.  La figura del Service manager è fondamentale per le aziende, in quanto deve supervisionare sia aspetti tecnici che manageriali, inclusa la definizione del portafoglio dei servizi e la gestione dei processi. L'aumento della domanda di queste figure professionali è alimentato dal contesto competitivo in evoluzione e dalla necessità di affrontare la trasformazione digitale e sostenibile delle imprese.

In questo contesto, il Master intende colmare un gap formativo esistente, preparando i futuri professionisti a gestire efficacemente i servizi industriali, rispondendo così alla domanda crescente di esperti in questo campo. Il percorso formativo permette di approfondire conoscenze e competenze multidisciplinari e intersettoriali, tramite una didattica innovativa che unisce teoria e pratica. Sessioni specializzate saranno dedicate ad esplorare argomenti e attività specifiche di vari settori, arricchite dal contributo diretto di testimoni aziendali ed esperti.

Per facilitare la frequenza, le lezioni saranno sia in presenza (35%) che on line (65%), saranno tutte registrate e rese disponibili in modalità asincrona.

Maggiori informazioni sul programma, i docenti e le modalità di iscrizione sono disponibili sul sito del Master e sulla pagina dedicata del sito di Dipartimento.